UNIVERGE BLUE
Als dienst voor de detailhandel
Of de verkoopomgeving nu een speciaalzaak, een webgebaseerde detailhandelaar, warenhuis of fastfoodrestaurant is, de UNIVERGE BLUE-cloudoplossingen zijn ontworpen om de prestaties ter plekke te verbeteren, de bedrijfskosten te verlagen en snelle service te bieden voor organisaties met één of met vele locaties. Met UNIVERGE BLUE krijgt de detailhandel toegang tot een breed scala aan cloudgebaseerde diensten van één enkele en betrouwbare technologiepartner, waardoor het op- en afschalen en onderhouden van essentiële infrastructuur sneller, minder complex, intuïtiever en kostenefficiënter wordt.
Waarom UNIVERGE BLUE voor detailhandel
UNIVERGE BLUE Cloud Services
Het nieuwe tijdperk van klantenservice & gemak
Ontdek hoe UNIVERGE BLUE
Klanttevredenheid en loyaliteit kan bevorderen
TEAM SAMENWERKING
Spraak-, web- en videoconferenties die zorgen voor betere bekendheid en sterkere betrokkenheid Ontdek meer
Voice, Presence & UC
Geïntegreerde communicatie voor zeer responsieve en klantgerichte verkoopmedewerkers Ontdek meer
Backup Diensten
Data opslag, beheer en herstel voor optimale bescherming van en toegang tot inventaris- en winkelgerelateerde gegevens Ontdek meer
Mobileit
Flexibele communicatie, waar en wanneer dan ook, voor dynamische en adaptieve ondersteuning in de winkel Ontdek meer
Contact Center
Beheer en supervisie van agenten, assistenten en bellers voor een uitzonderlijke klantervaring Ontdek meer
Beveiliging
Beveiligingen tegen bedreigingen en storingen ten behoeve van operationeel beheer en verliespreventie Ontdek meer
GEÏNTEGREERDE COMMUNICATIE
Integratie van spraak-, chat-, videoconferenties en contactcenterfunctionaliteit in standaard bedrijfstoepassingen voor gestroomlijnde organisatorische toegankelijkheid en interactie Ontdek meer
Conferencing
Videovergaderingen plannen, hosten, opnemen, annoteren en transcriberen met maximaal 200 deelnemers voor hoogwaardige samenwerking met stakeholders Ontdek meer
BESTANDEN SYNCEN & DELEN
Individuele bestandsback-up, opslag, antivirusbescherming en bestanden delen en synchroniseren voor gerichte informatiebehandeling Ontdek meer