UNIVERGE BLUE
Alles als Service für den Einzelhandel
Ob es sich bei der Verkaufsumgebung um einen Fachhändler, einen webbasierten Einzelhändler, ein Lebensmittelgeschäft oder ein Schnellrestaurant handelt, UNIVERGE BLUE Cloud-Lösungen sind ausgelegt, um die Leistung im Geschäft zu erhöhen, die Betriebskosten zu senken und schnellen Service an einzelnen oder mehreren Standorten zu ermöglichen. Mit UNIVERGE BLUE erhalten Einzelhändler Zugang zu einer Vielzahl von cloudbasierten Diensten von einen einzelnen und zuverlässigen Technologiepartner, wodurch die Skalierung und Erhaltung der wesentlichen Infrastruktur beschleunigt, weniger komplex, intuitiver und kostengünstiger wird.
Warum UNIVERGE BLUE CLOUD-DIENSTE für den Einzelhandel
UNIVERGE BLUE Cloud-Lösungen
die neue Ära von Kundendienstleistungen und -komfort
Entdecken Sie, wie UNIVERGE BLUE
die Kundentreue und Käuferzufriedenheit steigern kann
Sprache, Anwesenheit und vereinheitlichte Kommunikation
Integrierte Kommunikation für extrem reaktionsschnelle und kundenfokussierte Verkaufsmitarbeiter Mehr Info
Voice, Presence & UC
Integrated communications for highly responsive and customer focused sales associates Mehr Info
Datenwiederherstellung
Datenarchivierung, -verwaltung und -wiederherstellung für den Schutz und die Erreichbarkeit von Lagerbestands- und ladenrelevanten Daten Mehr Info
Mobilität
Jederzeit und überall flexible Kommunikation für dynamische und adaptive Unterstützung im Laden Mehr Info
Kontaktzentrum
Agenten-, Telefonzentralen- und Anruferverwaltung und -beaufsichtigung für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung im Einzelhandel Mehr Info
Sicherheit
Schutzmaßnahmen gegen Bedrohungen und Ausfälle für Betriebskontrolle und Vorbeugung von Verlusten Mehr Info
Integrierte Kommunikation
Integration von Sprach-, Chat-, Videokonferenz- und Kontaktzentrum-Funktionen in Standard-Unternehmensanwendungen für optimierte Erreichbarkeit innerhalb der Organisation Mehr Info
Kundenspezifische Konferenzschaltungen
Video-Meetings mit bis zu 200 Teilnehmern planen, ausrichten, aufzeichnen, kommentieren und niederschreiben für qualitativ hochwertige Zusammenarbeit mit Interessengruppen Mehr Info
Dateisynchronisierung und -freigabe
Sicherung, Speicherung, Virenprüfung, Freigabe und Synchronisierung einzelner Dateien für gezielte Informationsverarbeitung Mehr Info