Service Adoption Dashboard

Zorg ervoor dat u het maximale uit uw cloud communicatieoplossingen haalt met het CONNECT Service Adoption Dashboard. Identificeer en verkrijg inzicht in de mate waarin uw medewerkers CONNECT-services gebruiken, zoals spraak, chat, MEET-videovergaderingen en desktop-/mobiele applicaties.

DE ADOPTIE VAN DIENSTEN WORDT UITGESPLITST NAAR DRIE GEBRUIKERSGROEPEN:

• Ingeschakelde Gebruiker: een gebruiker die toegang heeft tot de services, maar deze nog niet heeft gebruikt
• Geactiveerde Gebruiker: een gebruiker die een dienst of de desktop-/mobiele applicaties minstens één keer heeft gebruikt
• Actieve Gebruiker: een gebruiker die de service de afgelopen 30 dagen minstens één keer heeft gebruikt

Het CONNECT Service Adoption Dashboard biedt overzichten op hoog niveau van de activering en het actieve gebruik van CONNECT-services om bedrijven te helpen kansen te identificeren om meer waarde en productiviteit te halen uit hun krachtige communicatiediensnten.

• Inzichten die dit dashboard biedt, zijn onder andere:
• De trends in gebruik en adoptiegraad
• Activeringsgraad over een bepaalde periode
• Gebruik over een bepaalde periode
• Activiteitsgraad over een bepaalde periode

Zorg ervoor dat uw bedrijf een dashboard heeft om in één oogopslag inzicht te hebben op trends en daarop te reageren teneinde de CONNECT-communicatiediensten beter te benutten.